Kuala Lumpur- Bahagian Pengurusan Sumber Manusia, Kementeriaan Penerangan Komunikasi & Kebudayaan Malaysia (KPKK) telah mengadakan kursus "Effective Speaking Skills" yang bermula pada 26 Julai hingga 28 Julai 2011 di Kompleks Pejabat Kerajaan Bukit Perdana, Jalan Dato' Onn, Kuala Lumpur. Program yang berlangsung selama 3 hari itu telah dikendalikan oleh Miss Molly dari syarikat System Mulia Sdn. Bhd. (Canterbury English Masters) adalah bertujuan untuk membina serta memotivasikan para peserta untuk bertutur dalam Bahasa Inggeris dengan lancar dan baik. Kursus ini telah dihadiri oleh anggota kerja gred 27 ke atas di bawah jabatan / agensi KPKK termasuk anggota kerja Kraftangan Malaysia Cawangan Johor iaitu Cik Saihazra Izreen Hamzah.